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        領導干部在線接聽活動公告
        (第20期)
        來源:陽江市政務服務數據管理局 時間:2023-09-04 15:23 【字體: 】 瀏覽量:-
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          為進一步強化領導干部帶頭服務意識,加強12345熱線辦理群眾訴求力度,為民辦實事、辦好事,市12345政務服務便民熱線開展“聆聽民情、連接民心,12345暖心在線”的領導接聽日活動,定期組織縣(市、區)人民政府(管委會)、市政府職能部門領導干部在線接聽電話,集中解答、受理及回訪群眾來電反映的問題及訴求。根據安排,第20期將在9月5日、7日舉行,現將有關事項公告如下:

          一、接聽時間、接聽單位及領導、受理范圍

          1.9月5日(星期二)上午9:30-10:30,市商務局副局長黃建明同志在線接聽,受理該局行政職權范圍內的各類訴求,包括商務服務、商業貿易、進出口許可證、展銷會及行政效能等方面的咨詢、投訴、舉報和建議。

          2.9月5日(星期二)下午3:30-4:30,中國人民銀行陽江市分行副行長蒙雄彬同志在線接聽,受理市金融消費保護協會職權范圍內的各類訴求,包括證券業務、銀行業務、保險業務及服務效能等方面的咨詢、投訴、舉報和建議。

          3.9月7日(星期四)下午3:30-4:30,中國石化廣東陽江石油分公司副總經理陳丹桂同志在線接聽,受理該司職權范圍內的各類訴求,包括亂收費、油質差、油站管理及服務效能等方面的咨詢、投訴、舉報和建議。

          二、溫馨提示

          1.本次接聽活動受理方式是電話接聽群眾訴求,不接待來訪人員。

          2.超出本次領導接聽受理范圍的訴求,由市12345熱線接聽員按照相關程序辦理。

          3.當日來電人數可能較多,領導干部座席繁忙時,市民也可通過“粵省事”小程序或陽江12345智能平臺提交訴求,平臺將及時轉遞至接聽領導跟進。


          陽江市政務服務數據管理局

          2023年9月4日


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